1. Titolare e ambito
La presente informativa descrive come SpedireWeb Srl tratta i dati personali raccolti attraverso la piattaforma SpedireWeb, i relativi servizi web, l'area riservata, i moduli pubblici e le funzioni di assistenza. Per richieste privacy è possibile scrivere a [email protected].
2. Dati trattati
Possiamo trattare dati anagrafici e di contatto, credenziali e informazioni account, indirizzi di ritiro e consegna, dati relativi alle spedizioni, riferimenti amministrativi e di pagamento, comunicazioni con l'assistenza, preferenze, dati tecnici del dispositivo e informazioni necessarie a prevenire abusi e frodi.
3. Finalità e basi giuridiche
I dati sono trattati per erogare i servizi richiesti e dare esecuzione al contratto, gestire account e spedizioni, elaborare pagamenti, organizzare ritiri e consegne, fornire assistenza, adempiere obblighi fiscali e normativi, proteggere la piattaforma e perseguire interessi legittimi connessi a sicurezza, prevenzione abusi e miglioramento del servizio. Quando necessario, il trattamento si basa sul consenso.
4. Destinatari
I dati possono essere comunicati ai corrieri e operatori selezionati per eseguire la spedizione, a fornitori tecnologici e di pagamento, consulenti, soggetti che supportano assistenza e comunicazioni e ad autorità quando previsto dalla legge. I fornitori ricevono solo i dati necessari alle rispettive funzioni.
5. Trasferimenti internazionali
Qualora un fornitore tratti dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, SpedireWeb adotta, ove richiesto, strumenti riconosciuti dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, insieme a misure supplementari quando necessarie.
6. Conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio e per i successivi periodi richiesti da obblighi fiscali, contabili, contrattuali o di tutela dei diritti. I dati non più necessari vengono cancellati, anonimizzati o resi non direttamente identificabili quando appropriato.
7. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative orientate a limitare accessi non autorizzati, perdita, alterazione e divulgazione indebita. Nessun sistema è completamente privo di rischio; le misure vengono quindi aggiornate in funzione dell'evoluzione tecnica e dei rischi rilevati.
8. Diritti dell'interessato
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Puoi inoltre proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
9. Moduli Careers e Partner
I dati inviati tramite candidature e richieste di partnership vengono utilizzati esclusivamente per valutare la richiesta e gestire eventuali contatti successivi. I CV sono conservati in area privata e accessibili solo a personale autorizzato.
10. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione pubblicata in questa pagina è quella applicabile al momento della consultazione.