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Leggi e accetta i Termini di servizio

1. Oggetto

I presenti Termini disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma SpedireWeb e l'acquisto dei servizi disponibili tramite essa. Utilizzando il servizio accetti le condizioni applicabili all'ordine e le eventuali condizioni del corriere selezionato.

2. Ruolo di SpedireWeb

SpedireWeb mette a disposizione strumenti per confrontare, acquistare e gestire servizi di spedizione. Il trasporto fisico è eseguito dal corriere o operatore logistico selezionato, secondo le condizioni di trasporto applicabili.

3. Account

L'utente è responsabile delle informazioni fornite, della riservatezza delle credenziali e delle attività effettuate tramite il proprio account. È necessario comunicare dati veritieri e mantenere aggiornati i recapiti.

4. Dati della spedizione

Peso, dimensioni, indirizzi, contenuto, valore e servizi accessori devono essere dichiarati correttamente. Differenze rilevate dal corriere possono generare ricalcoli, integrazioni di prezzo o altri addebiti previsti dalle condizioni applicabili.

5. Imballaggio e merci escluse

Il mittente deve utilizzare un imballaggio adeguato e rispettare divieti, limitazioni e requisiti del corriere e della normativa applicabile. Merci pericolose, vietate o non dichiarate possono essere rifiutate, restituite o gestite secondo legge e condizioni di trasporto.

6. Preventivi e disponibilità

Prezzi, tempi stimati e servizi mostrati dipendono dai dati inseriti, dalle tariffe disponibili e dalle condizioni operative dei fornitori. Tempi di transito e finestre di ritiro, salvo diversa indicazione espressa, sono stime e non garanzie assolute.

7. Pagamenti

Il pagamento avviene tramite i metodi disponibili al momento dell'ordine. Wallet, carte e altri strumenti possono essere soggetti a regole specifiche visualizzate nella piattaforma. Eventuali storni o rimborsi seguono lo stato della spedizione e il metodo di pagamento utilizzato.

8. Annullamenti e rimborsi

La possibilità di annullare un ordine dipende dallo stato operativo della spedizione e dalle condizioni del servizio acquistato. Costi già sostenuti, servizi già attivati o operazioni non reversibili possono incidere sull'importo rimborsabile.

9. Ritiro, consegna e giacenza

Mittente e destinatario devono rendere disponibili informazioni e condizioni utili al corretto ritiro e alla consegna. Tentativi falliti, giacenze, variazioni di indirizzo, aree remote o servizi extra possono comportare costi aggiuntivi secondo le regole del corriere.

10. Responsabilità e assicurazione

Eventuali responsabilità per perdita, danno o ritardo sono disciplinate dalla legge applicabile, dalle convenzioni di trasporto e dalle condizioni del vettore. Se disponibile, una copertura assicurativa aggiuntiva può prevedere condizioni e limiti propri.

11. Uso corretto della piattaforma

È vietato utilizzare SpedireWeb per attività illecite, abusive, fraudolente, per compromettere sicurezza e disponibilità del servizio o per accedere a dati e funzioni senza autorizzazione.

12. Modifiche e disponibilità del servizio

Funzioni, integrazioni e condizioni possono evolvere. SpedireWeb può effettuare interventi tecnici, manutenzione o modifiche necessarie alla sicurezza e alla continuità del servizio.

13. Proprietà intellettuale

Software, marchi, interfacce, testi e materiali della piattaforma sono protetti dalle norme applicabili e non possono essere copiati o riutilizzati oltre quanto consentito dalla legge o da autorizzazione espressa.

14. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, ferme restando le tutele inderogabili previste per consumatori e altri soggetti dalla normativa applicabile. Per assistenza utilizza i canali di contatto disponibili sulla piattaforma.

Proseguendo, dichiari di aver letto e accettato i Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy e confermi che le informazioni inserite sono corrette.

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